מדיניות פרטיות

1. כללי

2. סוגי המידע שאנו אוספים

3. הבסיס החוקי לעיבוד מידע (בהתאם ל-GDPR)

אנו מעבדים מידע אישי על בסיסים חוקיים אלה:

• הסכמה מפורשת שלך, כאשר אתה מוסר מידע מרצונך
• קיום חוזה או מענה לבקשה שהגשת
• עמידה בחובות חוקיות
• אינטרסים לגיטימיים, כגון ניתוח סטטיסטי, אבטחה ושיפור השירות

4. שימוש במידע שנאסף

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניותיך ומתן השירותים שביקשת
• ניהול פניות משתמשים ותקשורת עם לקוחות
• שליחת ניוזלטרים ותוכן שיווקי (רק באישור מראש)
• שיפור האתר והשירותים שלנו
• התאמה אישית של חוויית המשתמש
• אכיפת תנאי השימוש
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה

5. שמירת מידע

אנו שומרים את הנתונים לפרקי זמן הבאים:

• פניות מטפסי יצירת קשר: שנתיים לאחר יצירת הקשר האחרון
• מנויי ניוזלטר: עד לביטול ההרשמה + שנה לצרכי ציות לחוק
• נתוני אנליטיקה: 26 חודשים (ברירת מחדל של Google Analytics)
• רישומי הסכמה שיווקית: 3 שנים לאחר ביטול ההסכמה

אנו שומרים מידע רק לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות צרכים חוקיים ועסקיים לגיטימיים. ניתן לבקש מחיקת נתונים בכל עת (ראו סעיף 11).

6. אחסון ואבטחת מידע

7. העברת מידע לצדדים שלישיים

8. העברת מידע מחוץ לישראל

אם נתונים מועברים מחוץ לישראל או לאזור הכלכלי האירופי (EEA), נוודא שקיימים מנגנוני הגנה נאותים, כגון Standard Contractual Clauses (SCCs), כדי להבטיח את שמירת זכויותיך.

9. שימוש בעוגיות ובכלי מעקב

10. ניוזלטרים ותקשורת שיווקית

11. זכויותיך (בהתאם ל-GDPR ולחוק הישראלי)

12. דיווח על פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה, פנה אלינו מיד לכתובת: contact@atarym.com

ציין את פרטי האירוע, ואנו נבדוק ונטפל בהתאם לחוק.

13. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה בציון תאריך העדכון האחרון.